Zodra uw bedrijf u heeft uitgenodigd om Skipr te gebruiken, ontvangt u een welkomstmail met daarin een link waarmee u uw wachtwoord kunt instellen.
🔐 Uw wachtwoord moet voldoen aan de volgende veiligheidsregels:
- Moet minstens 12 tekens bevatten
- Moet ten minste één hoofdletter bevatten
- Moet minstens één cijfer bevatten
- Moet ten minste één speciaal teken bevatten (?%£@€)
Nadat je je account hebt geactiveerd, ontvang je een bevestigingsmail en de link om de mobiele app te downloaden.
Je kunt nu je mobiele app, dashboard en betaalkaart gebruiken!
💡 Als uw bedrijf SSO (single sign-on) gebruikt om toegang te krijgen tot Skipr, voert u gewoon uw professionele e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord in (het is niet nodig om een nieuw wachtwoord te definiëren). Een pop-up zoals hieronder verschijnt nadat u uw werk e-mailadres heeft ingevoerd.
💡 Als u bent uitgelogd en uw wachtwoord bent vergeten, moet u dit opnieuw instellen. Klik hiervoor op “Wachtwoord vergeten?” op het inlogscherm van uw mobiele applicatie of dashboard. Als uw bedrijf SSO (single sign-on) gebruikt, kunt u uw wachtwoord niet opnieuw instellen met Skipr.
💡 Is uw uitnodiging verlopen? Zodra u op de uitnodigingslink heeft geklikt, heeft u de mogelijkheid een nieuwe uitnodiging aan te vragen. Het kan tot 10 minuten duren voordat deze in uw mailbox zit.
💡 Als je account wordt geschorst, ontvang je 10 dagen van tevoren een waarschuwing en een e-mail op de dag van de schorsing zelf. Als je account wordt geschorst, heb je geen toegang meer tot de mobiele app, het dashboard of de betaalkaart.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Wat kan ik doen met Skipr?
- Hoe maak ik verbinden met Skipr?
- Welke mobiliteitsdiensten kan ik gebruiken?
- Hoe kan ik mijn budget raadplegen?
- Waar kan ik mijn uitgaven terugvinden en wat zijn de verschillende statussen dat deze kunnen hebben?
- Hoe kan ik betalen met mijn Skipr kaart?
- Hoe activeer ik mijn betaalkaart?
- Wat moet je doen als je een foutmelding krijgt op de mobiele app of het webdashboard?