hc_how_can_we_help hc_how_can_we_help
  1. Skipr Next Gen
  2. Werknemer

Werknemer

Toegang & opstart
Hoe activeer je je Skipr-account?
Welke mobiliteitsdiensten kan ik gebruiken?
Hoe kan ik mijn budget raadplegen?
Waar kan ik mijn uitgaven terugvinden en wat zijn de verschillende statussen dat deze kunnen hebben?
Hoe kan ik betalen met mijn Skipr kaart?
Hoe activeer ik mijn betaalkaart?
Bekijk alle 7 artikelen

Mobiele applicatie
Hoe koop ik een NMBS-ticket via de Skipr-app?
Hoe de Skipr app downloaden?
Hoe koop ik een MIVB ticket?
Hoe koop ik een NMBS ticket?
Hoe kan ik een NMBS Standard Multi kopen en gebruiken via de mobiele applicatie?
Hoe koop ik een De Lijn ticket ticket?
Bekijk alle 9 artikelen

Betaalkaart
Hoe bestel ik mijn fysieke betaalkaart?
Hoe kan ik mijn PIN code van mijn betaalkaart raadplegen?
Wat moet ik doen als mijn betaling met de betaalkaart is geweigerd?
Wat zijn betaalkaart limieten en hoe pas je ze aan?
Waar kan ik de gegevens van mijn betaalkaart zien?
Hoe blokkeer ik mijn Skipr kaart in geval van verlies of diefstal?
Bekijk alle 11 artikelen

Terugbetalingsverzoeken

Hoe voeg ik een uitgave toe waarvoor ik terugbetaald wil worden?
Hoe vraag ik een terugbetaling van huisvestingskosten aan? 🇧🇪
Hoe en wanneer word ik terugbetaald?
Hoe gebruik ik de AI-scanfunctie voor mijn terugbetalingsaanvragen?
Hoe kan ik het programma van een uitgave wijzigen?
Hoe voeg ik maandelijks terugkerende uitgaven toe en hoe verwijder ik dit?
Bekijk alle 10 artikelen

Kilometervergoedingen & telewerk
Hoe moet ik mijn kilometervergoedingen registreren?
Hoe voeg je een telewerkdag toe?

Abonnementen openbaar vervoer (Frankrijk)
🇫🇷 Hoe betaal ik mijn OV-kaart met mijn betaalkaart?

Abonnementen openbaar vervoer (België)
Hoe kan ik een abonnement voor het openbaar vervoer aanvragen?

Juridisch kader
🇧🇪 Wat is het mobiliteitsbudget?
Wat is het commute budget?
Wat is een bedrijfsspecifiek budget?