Nous vous permettons de suivre le statut et l'avancement de chaque demande de remboursement que vous entrez via Skipr.
Pour suivre votre demande :
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Connectez-vous à votre compte Skipr, via votre application ou votre dashboard employé.
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Depuis la page d'accueil, cliquez sur la dépense que vous souhaitez suivre.
Statut — En attente
Votre demande de remboursement a été soumise à votre manager et est en attente de validation.
Statut — Info requise
Selon la politique d'approbation de votre employeur sur le montant ou service de la transaction, celui-ci pourrait avoir besoin d'informations supplémentaires pour approuver la dépense. Si tel est le cas, votre manager modifiera le statut de la dépense en "info requise" et nous vous enverrons un email vous indiquant les informations manquantes. Gardez donc un œil sur votre boîte de réception lorsque vous soumettez une demande de remboursement.
Statut — Approuvée
Votre demande de remboursement a été approuvée par votre manager. Si tel est le cas, nous vous enverrons un email et une notification.
Statut — Remboursée
Votre demande de remboursement a été marqué comme remboursée par votre employeur. Si tel est le cas, nous vous avertirons par un email et une notification. Attention, cela ne signifie pas pour autant que l’argent est déjà arrivé sur votre compte. Le délai dépend des procédures comptables propres à votre employeur.
Statut — Refusée
Votre demande de remboursement a été refusée par votre manager. Si tel est le cas, nous vous enverrons un email vous indiquant le motif du refus.
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