Wat zijn de verschillende statussen die een uitgave kan hebben?

U kan de status en de voortgang van elke uitgave die u invoert via Skipr volgen.

Om uw uitgaven te volgen:

1. Log in op uw Skipr-account, via uw app of dashboard.
2. Vanaf de startpagina klikt u op de uitgave die u wilt volgen.

Status - In behandeling

Uw verzoek is ingediend bij uw manager en is in afwachting van goedkeuring.

Status - Info vereist

Afhankelijk van het goedkeuringsbeleid van je werkgever voor het bedrag of de dienst, kan je werkgever aanvullende informatie vragen om de uitgave goed te keuren. Als dit het geval is, zal je manager de status van de uitgave wijzigen in "Info vereist" en zullen wij je een e-mail sturen met de ontbrekende informatie die je manager nodig heeft. Houd je inbox in de gaten wanneer je een verzoek indient.

Status - Goedgekeurd

Uw aanvraag voor terugbetaling is goedgekeurd door uw manager. We sturen u een e-mail ter informatie.

Status - Terugbetaald

Uw verzoek is gemarkeerd als terugbetaald door uw werkgever. We sturen u een e-mail ter informatie. Let op: dit betekent niet dat het geld meteen op uw rekening is overgeschreven. Dit hangt af van de boekhoudprocedures van uw werkgever.

Status - Afgewezen

Uw verzoek om terugbetaling is afgewezen door uw manager. We sturen u een e-mail ter informatie.