Comment acheter un billet SNCB via l’application Skipr ?

Skipr vous permet d’acheter facilement vos billets de train SNCB directement depuis l’application.
Suivez les étapes ci-dessous pour planifier votre trajet et obtenir votre billet en quelques clics.

Mettre à jour votre profil voyageur

Avant d’acheter votre billet, assurez-vous que vos informations voyageur sont bien à jour.
Vous trouverez cette option en sélectionnant SNCB dans l’application.

Informations préremplies :

• Prénom et nom

Informations que vous pouvez ajouter ou modifier :

• Date de naissance

• Genre

• Numéro de carte Train+ (si applicable)

⚠️  Important :
Votre date de naissance détermine le type et le tarif du billet (Jeune < 26 ans / Adulte / Senior > 65 ans).
Si vous possédez une carte Train+, indiquez votre numéro Train+ ainsi que les deux premières lettres de votre prénom et de votre nom. Cela permet d’appliquer les réductions correctement.

Choisir les gares de départ et d’arrivée

• Utilisez la barre de recherche pour trouver vos gares.

• Accédez rapidement à vos gares récentes ou ajoutez des favoris pour les retrouver plus facilement lors de vos prochains trajets.

Sélectionner vos dates de voyage

• Choisissez votre date de départ, et ajoutez éventuellement une date de retour pour un trajet aller-retour.

⚠️  Remarque (à partir du 15 octobre 2025) :
Les billets aller-retour comporteront deux QR codes distincts — un pour le trajet aller et un pour le trajet retour.

Sélectionner votre classe de voyage

Vous pouvez choisir entre :

• 1re classe (plus de confort)

• 2e classe (tarif standard)

Chaque classe dispose de ses propres tarifs.

Utiliser un billet existant

Si vous possédez déjà un billet Standard Multi (acheté avant le 15 octobre 2025), vous pouvez l’utiliser à la place d’un nouveau billet.

Choisir le type de billet

Une fois vos détails de voyage définis, vous pourrez choisir parmi les types de billets disponibles :

• Billet Anytime – Valable à tout moment le jour sélectionné.

• Billet Heures Creuses (Off-Peak) – Réservé aux détenteurs d’une carte Train+.

  • Valable en semaine avant 6h, entre 9h et 16h, et après 18h.

  • Veillez à voyager dans les horaires indiqués pour que le billet soit valide.

• Billet Weekend – Disponible uniquement les samedis, dimanches, jours fériés et jours de pont officiels définis par la SNCB.

Achat et confirmation

1. Sélectionnez le programme ou le budget mobilité que vous souhaitez utiliser pour l’achat.

2. Vérifiez les détails du voyage et le récapitulatif du paiement.

3. Confirmez votre achat.

Une fois la commande validée, votre QR code de billet apparaîtra directement dans l’application Skipr — prêt à être scanné pour voyager !