hc_how_can_we_help hc_how_can_we_help
  1. Skipr Next Gen
  2. Employé

Employé

Accès & démarrage
Comment activer mon compte Skipr ?
À quels services de mobilité ai-je accès ?
Comment savoir combien de budget il me reste ?
Où puis-je retrouver mes dépenses et quels sont les différents statuts qu'elles peuvent avoir ?
Comment puis-je payer avec ma carte Skipr ?
Comment activer ma carte de paiement ?
Afficher les 7 articles

Application mobile
Comment acheter un billet SNCB via l’application Skipr ?
Comment télécharger l'application mobile Skipr ?
Comment acheter des billets STIB?
Comment acheter un ticket de train de la SNCB?
Comment puis-je acheter et utiliser un SNCB Standard Multi via l'application mobile ?
Comment puis-je acheter un billet de De Lijn ?
Afficher les 9 articles

Carte de paiement
Comment commander ma carte de paiement ?
Comment consulter le code PIN de votre carte de paiement ?
Que dois-je faire si le paiement par carte a été refusé ?
Quelles sont les limites des cartes de paiement et comment les ajuster ?
Où puis-je voir les détails de ma carte de paiement ?
Comment bloquer ma carte en cas de perte ou de vol ?
Afficher les 11 articles

Demandes de remboursement
Comment ajouter une dépense pour laquelle je souhaite être remboursé ?
Comment demander le remboursement de frais de logement ? 🇧🇪
Comment et quand suis-je remboursé ?
Comment utiliser le Scan IA pour mes demandes de remboursement ?
Comment puis-je changer le programme d'une dépense ?
Comment ajouter et supprimer une demande de remboursement récurrente ?
Afficher les 10 articles

Indemnités kilométriques & télétravail
Comment déclarer mes indemnités kilométriques ?
Comment ajouter une demande de télétravail ?

Abonnements de transports en commun (France)
🇫🇷 Comment déclarer mon abonnement annuel de transport en commun ?
🇫🇷 Comment payer mon abonnement de transport avec ma carte de paiement ?
Comment puis-je ajouter une carte privée sur Skipr ?

Abonnements de transports en commun (Belgique)
Comment demander un abonnement de transport public ?

Cadre juridique
🇧🇪 Qu'est-ce que le budget mobilité ?
🇫🇷 Qu'est-ce que le Forfait Mobilités Durables ?
🇫🇷 Qu'est-ce que le Crédit mobilité ?
Qu'est-ce que le budget Commute ?
Qu'est-ce que le budget spécifique d'une entreprise ?