Comment valider une demande de remboursement ? Comment valider une demande de remboursement ?

Comment valider une demande de remboursement ?

Mobility Heroes (2) Mobility Heroes (2)

En fonction de la politique d'approbation en place dans votre entreprise, vous devrez peut-être valider les demandes de remboursement en attente ou les transactions par carte des employés.

Pour consulter la liste des dépenses, cliquez sur "Validations". Il y a 3 vues distinctes :

  • Tout : à la fois les demandes de remboursement et les transactions via l'application mobile et la carte
  • Remboursements : uniquement les demandes de remboursement
  • Transactions : uniquement les transactions via l'application mobile et la carte

Dans la barre de recherche et de filtre, vous pouvez facilement filtrer par statut d'approbation "En attente". De cette façon, vous verrez uniquement les dépenses qui attendent une validation d'un administrateur. Vous pouvez également ajouter d'autres filtres si vous recherchez des dépenses spécifiques.

💡 Les dépenses peuvent être validées une par une ou en masse

Validation d'une seule dépense

Pour valider une seule dépense, cliquez sur la dépense :

  • Approuver si elle est conforme à la politique de mobilité de votre entreprise et que l'employé a fourni les informations nécessaires (reçu/commentaire)
  • Rejeter si elle ne respecte pas la politique
  • Demander plus d'informations si vous avez besoin d'informations supplémentaires de l'employé pour prendre une décision. Le statut de la dépense sera alors modifié en "info requise", et l'employé recevra un e-mail et une notification pour la réviser
  • Supprimer la dépense (à utiliser uniquement pour les dépenses créées par erreur)

💡 Les dépenses liées aux cartes de paiement et aux applications ne peuvent pas être refusées ou supprimées

💡 Une fois que le statut de remboursement d'une dépense est « Remboursé », il ne peut plus être modifié.

Validation des dépenses en masse

Pour valider des dépenses en masse :

  • Sélectionnez les dépenses que vous souhaitez valider.
  • Approuvez, rejetez ou supprimez les dépenses.

💡 Si vous avez également un compte utilisateur, vous pourrez basculer entre votre dashboard administrateur et utilisateur dans le coin inférieur gauche.