Mon compte est suspendu : qu'est-ce que cela signifie ? Mon compte est suspendu : qu'est-ce que cela signifie ?

Mon compte est suspendu : qu'est-ce que cela signifie ?

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Si vous partez temporairement ou définitivement de votre entreprise, votre employeur suspendra votre compte Skipr.

Selon la date à laquelle la suspension sera effective, vous recevrez plusieurs avertissements :

  • 10 jours avant votre suspension : un message pop-up et une bannière seront visibles sur votre dashboard et dans votre application mobile pour vous prévenir. 
  • Le jour de votre suspension : vous recevrez un e-mail vous informant que votre compte est maintenant suspendu.

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Une fois la suspension effective, vous ne serez plus en mesure d'accéder à votre dashboard ou à l'application mobile Skipr. Votre carte Skipr sera bloquée et vous ne pourrez plus utiliser vos différents budgets.

Si vous essayez de vous connecter à votre compte Skipr après votre suspension, vous verrez alors ce message d'information vous expliquant la situation.

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:point_d'interrogation_rouge:Vous pensez que votre compte a été suspendu à tort ?  N'hésitez alors pas à vous renseigner auprès de votre employeur.